VARQILO
VARQILO est une marque indépendante en phase de lancement, présentée au moyen d’une boutique Shopify destinée au marché français. VARQILO est un nom de marque et non une dénomination sociale.
Univers de produits
Le catalogue réunit des articles pour l’aménagement intérieur et extérieur : abris de jardin, armoires, bains de soleil, vitrines, tonnelles de jardin, tables de chevet, serres et tables à manger.
Les fiches produits décrivent les dimensions, les matières, les caractéristiques et les éléments inclus afin que le client dispose d’informations utiles avant la commande.
Sélection et contrôle des produits
Les produits sont sélectionnés pour correspondre aux catégories présentées sur le site. Les commandes font l’objet d’une vérification de référence et de quantité pendant la préparation. Un dommage, un défaut ou une pièce manquante est traité par le service après-vente à partir des informations de commande et des éléments permettant d’identifier le problème.
Logistique vers la France
Les commandes sont expédiées depuis les États-Unis vers des adresses situées en France. La préparation prend de 1 à 3 jours ouvrés et le délai estimatif de livraison est de 6 à 13 jours ouvrés. FedEx est le transporteur principal. Selon le stock, le poids ou les dimensions, une commande est répartie en plusieurs colis et certains colis sont confiés à un autre transporteur.
Le mode de livraison est DDP. Les droits de douane et la TVA à l’importation liés à la livraison en France sont pris en charge dans le cadre de l’expédition.
Service client
Le service client accompagne les demandes liées à la commande, à la livraison, au retour, à l’échange, aux dommages, aux pièces manquantes et aux droits légaux après l’achat.
- Courrielcontact@varqilo.com
- Téléphone+1 (352) 895-1010
- Adresse2220 SW 34th St, n° 184, Gainesville, Floride, 32608, États-Unis
- HorairesDu lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00, heure de France, hors jours fériés en France