Objet
Les présentes conditions encadrent l’accès et l’utilisation du site exploité sous la marque VARQILO. VARQILO est un nom de marque et non une dénomination sociale. Le site présente et vend en ligne des articles de mobilier, de rangement, de jardin et d’aménagement extérieur à destination du marché français.
Accès au site et capacité
La consultation du site est ouverte aux visiteurs disposant d’un accès à Internet. La conclusion d’un achat est réservée aux personnes disposant de la capacité juridique nécessaire pour conclure le contrat concerné.
Compte client et informations fournies
Lorsqu’un compte client est créé, les informations saisies sont exactes et maintenues à jour afin de permettre l’identification, la livraison et le suivi des commandes. Le titulaire protège ses identifiants et signale au service client tout accès non autorisé dont il a connaissance.
Utilisations autorisées
Le site est utilisé pour consulter les produits, gérer un panier, passer une commande, suivre les achats et contacter le service client. Les fonctions du site sont utilisées dans le respect des lois applicables et des droits des tiers.
Comportements interdits
- Introduire un code malveillant, perturber le fonctionnement du site ou contourner ses mécanismes de protection.
- Utiliser une identité ou des coordonnées volontairement fausses pour passer une commande ou accéder au compte d’un tiers.
- Collecter automatiquement des données du site d’une manière qui porte atteinte aux droits du titulaire ou au fonctionnement du service.
- Utiliser les contenus du site pour une activité illicite, trompeuse, frauduleuse ou portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle.
- Tenter d’altérer les prix, le panier, les disponibilités ou les informations de commande par une manipulation technique non autorisée.
Fraude et abus
Un accès, un compte ou une commande associés à des indices objectifs de fraude, d’abus ou d’utilisation illicite font l’objet d’un contrôle. L’accès concerné est suspendu ou limité lorsque cette mesure est nécessaire à la protection du site, des paiements ou des utilisateurs. Une commande n’est refusée que sur un motif lié au paiement, au stock, à l’adresse, à la prévention de la fraude ou à une autre raison légitime.
Informations sur les produits
Les fiches produits constituent la source des caractéristiques proposées à la vente. Les photographies présentent le produit dans les limites de restitution liées aux écrans et à l’éclairage. Les informations disponibles sur le site servent à préparer la transaction et n’écartent pas les droits légaux du consommateur.
Propriété intellectuelle et marque
Le nom VARQILO, les créations visuelles, les textes, les interfaces, les images et les autres éléments originaux du site sont protégés par les droits applicables. Aucun droit de propriété sur ces éléments n’est transféré au visiteur par la simple consultation du site.
Disponibilité technique et maintenance
Des opérations techniques, correctives ou de maintenance entraînent des interruptions temporaires d’accès. Le site est remis à disposition dès la fin de l’intervention. Aucune clause relative à la disponibilité technique ne réduit les droits liés à une commande déjà conclue.
Suspension ou fermeture d’un compte
Un compte est suspendu ou fermé en cas d’usage frauduleux, d’accès non autorisé, de violation répétée des présentes conditions ou de risque sérieux pour la sécurité du site. La mesure n’efface pas les droits du client relatifs aux commandes déjà payées, aux garanties, aux retours ou aux remboursements.
Liens et services de tiers
Certains éléments techniques du parcours reposent sur des services exploités par des tiers, notamment Shopify, les services de paiement et les transporteurs. Lorsqu’un lien conduit vers un site tiers, le contenu et le fonctionnement de ce site relèvent de son propre exploitant.
Responsabilité et droits impératifs
La responsabilité liée à l’utilisation du site est appréciée selon le droit applicable et la nature du dommage. Aucune limitation figurant sur le site n’a pour effet d’écarter une responsabilité qui ne peut légalement être exclue ni de réduire un droit impératif du consommateur.
Droit applicable et litiges
L’utilisation du site est soumise au droit applicable au service et aux contrats conclus. Un consommateur situé en France conserve les protections impératives que le droit français lui reconnaît ainsi que ses choix de juridiction prévus par les règles applicables.
Contact et réclamations
- Courrielcontact@varqilo.com
- Téléphone+1 (352) 895-1010
- Adresse2220 SW 34th St, n° 184, Gainesville, Floride, 32608, États-Unis
- HorairesDu lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00, heure de France, hors jours fériés en France
Une réclamation comporte le numéro de commande lorsqu’elle concerne un achat ainsi que les éléments nécessaires à l’identification du problème.